Historia sukcesu klienta: Jak MBP pomogło amerykańskiej sieci restauracji sushi obniżyć koszty i skalować się mądrzej

Tło:Spotkanie z Tanyą, współzałożycielką firmy Vision W maju 2024 r. podczas targów NRA Show w Chicago zespół MaiBaoPak (MBP) spotkał się z Tanyą, współzałożycielką kilku sieci restauracji sushi w Stanach Zjednoczonych. Jako kluczowa osoba decyzyjna ds. operacji i zaopatrzenia w opakowania Tanya szukała lepszych rozwiązań, które wspierałyby jej szybko rozwijający się biznes restauracyjny.

Tanya była pod wrażeniem profesjonalizmu i jakości produktów naszego zespołu na targach. Po zapoznaniu się z naszymi dotychczasowymi sukcesami za pośrednictwem naszej strony internetowej i mediów społecznościowych, jej zainteresowanie współpracą z MBP wzrosło. Nie szukała jedynie dostawcy opakowań; potrzebowała niezawodnego, długoterminowego partnera, który zapewniłby oszczędności, kontrolę jakości i wsparcie kreatywne.

Wyzwanie:Wysokie koszty, niska kontrola i niepewność

Zanim Tanya dołączyła do MBP, zaopatrywała się w opakowania z Chin za pośrednictwem lokalnej amerykańskiej firmy handlowej. Problemy były oczywiste:

1. Rosnące kosztyKoszty zakupu były wysokie, a jakość i funkcjonalność opakowań były niejednolite.

2. Brak doświadczenia w bezpośrednim pozyskiwaniuTanya nigdy nie współpracowała bezpośrednio z chińskim producentem. Obawy dotyczące ceł, logistyki, zapewnienia jakości i wsparcia posprzedażowego sprawiły, że się wahała.

3. Bezpieczeństwo żywności:Opakowania sushi wymagają bezpośredniego kontaktu z żywnością, więc certyfikaty bezpieczeństwa nie podlegały negocjacjom.

4. Potrzeby ekspansji markiTanya potrzebowała rozwiązań, które pozwoliłyby na zwiększenie efektywności kosztowej i poprawę kreatywności opakowań, zwłaszcza w przypadku kampanii sezonowych i projektów promocyjnych.

Rozwiązanie MBP na miarę: zaufanie dzięki przejrzystości i wiedzy specjalistycznej

MBP podchodziło do każdego wyzwania stosując praktyczne podejście oparte na danych:

1. Testowanie dostosowane do potrzeb i zapewnienie wizualneZaprezentowaliśmy kompleksową propozycję opakowania i przeprowadziliśmy porównawczy „30-minutowy test kleistego ryżu” z wykorzystaniem czterech zaawansowanych opcji powłok. Test został sfilmowany i zaprezentowany w formie demonstracji wideo, aby pomóc Tanyi zwizualizować wyniki wydajności. Wysłaliśmy również wiele próbek, aby umożliwić praktyczną weryfikację jakości.

2. Logistyka „od drzwi do drzwi” bez zgadywaniaZdając sobie sprawę z ograniczonego zaangażowania Tanyi w import bezpośredni, nasz zespół zapewnił pełne wsparcie od początku do końca, w tym logistykę DDP (Delivered Duty Paid – Dostarczone, Cło Opłacone). Sprawiliśmy, że cały proces przebiegł bezproblemowo, od odprawy celnej po dostawę na ostatnim etapie. Aby zwiększyć zaufanie, udostępniliśmy również referencje od klientów z USA z tej samej branży.

3. Certyfikowane materiały bezpieczne dla żywnościDostarczyliśmy materiały zgodne z wymogami FDA i przetestowane przez SGS, aby mieć pewność, że nasze opakowania spełniają amerykańskie przepisy dotyczące bezpieczeństwa żywności — kluczowe wymaganie w przypadku serwowania żywności surowej.

4. Inteligentne wsparcie w zakresie inwentaryzacji i projektowania markiOprócz opakowań fizycznych, pomogliśmy zintegrować system zarządzania zapasami opakowań MBP z systemem ERP klienta, umożliwiając automatyczne przypomnienia o uzupełnieniu zapasów. Nasz wewnętrzny zespół projektantów stworzył również projekty opakowań o tematyce świątecznej, zgodne z brandingiem klienta i celami w zakresie doświadczeń klientów.

Dlaczego Tanya wybrała MBP: coś więcej niż dostawcę, partner wzrostu

1. Przejrzyste ceny, sprawdzone rozwiązaniaMBP zaproponowało kompleksową ofertę na pełen zakres opakowań, bez ukrytych kosztów. Nasze transparentne podejście i doświadczenie w rozwiązywaniu typowych problemów jakościowych wyróżniały się.

2. Wiedza i praktyczne wskazówki dotyczące rynku amerykańskiegoZapewniliśmy nie tylko opakowanie, ale i spokój ducha — przeprowadziliśmy Tanyę przez każdy etap procesu importu, jednocześnie redukując koszty i złożoność czasu dzięki usłudze DDP.

3. Produkty zgodne z przepisamiDzięki naszym certyfikatom zminimalizowaliśmy ryzyko prawne i zagwarantowaliśmy, że sieć restauracji przestrzega lokalnych przepisów.

4. Współpraca strategicznaTanya doceniła naszą wizję stania się strategicznym partnerem rozwoju. Zdolność MBP do zarządzania zapasami i dostarczania kreatywnych opakowań dała jej marce przewagę konkurencyjną.

Wynik: oszczędności, szybkość i długoterminowy sukces

• 20% redukcji kosztówDzięki przejściu na MBP Tanya osiągnęła 20-procentową redukcję kosztów opakowań.
• O 1/3 szybsze zaopatrzenie:Nasz usprawniony proces skrócił czas realizacji o ponad 30%.
• Ulepszona wydajność pakowania:Nowe materiały zapewniają lepszą funkcjonalność, udoskonaloną prezentację potraw i większe zadowolenie klientów.
• Zaufanie do markiPartnerstwo położyło podwaliny pod dalszą ekspansję, a MBP stało się głównym partnerem Tanyi w zakresie opakowań.

Chcesz rozwinąć swoją markę dzięki inteligentniejszym opakowaniom?

Porozmawiajmy o tym, jak MBP może pomóc w transformacji Twoich opakowań.

Odwiedź nas nawww.maibaopak.com